Seminarium

Licenciado en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico y Master en Estudios Latinoamericanos con especialización en Ciencias Políticas en Stanford University. Ha cursado el Programa de Alta Dirección (PAD) y el Programa para CEO del Kellogg School of Management en la Northwestern University.

Alfredo Torres preside IPSOS APOYO, la mayor empresa de investigación de mercados y opinión pública del Perú y parte del grupo IPSOS, líder mundial investigación con presencia en más de 80 países.
Autor de varios libros y artículos en los temas de su especialidad, integra el directorio de
diversas empresas.
 

Doug Lipp es reconocido internacionalmente como un experto en servicio al cliente, liderazgo y diversidad cultural que motiva y reta a los auditorios alrededor del mundo como consultor y orador.

Con anterioridad fue el jefe de entrenamiento en Studios’s Walt Disney University y trabajó también en Disneyland, donde preparó el conocido programa de orientación Traditions y otros cursos de liderazgo. Crucial para su carrera en Disney fue su experiencia a mediados de la década de 1980, cuando la cultura corporativa cambió de ser la arrogante “Somos los mejores, ¿por qué cambiar?” a la progresiva “No se siente sobre sus laureles”, que hasta el día de hoy permanece.

Al tener fluidez en japonés, Doug estuvo en el equipo de inicio de Tokio Disneyland trabajando en Japón durante dos años, tiempo en que se creó el primer parque temático internacional de Disney.

Es autor de seis libros, incluido el más reciente The Changing Face of Today’s Customer, que proclama el uso del “sentido cultural” adicional al sentido común. Está respaldado por el prestigioso líder de negocios Peter Ueberroth y el coautor de One Minute Manager, Ken Blanchard. También es el autor de Even Monkeys Fall From Trees, en donde se plantea la necesidad de disponer de un balance entre el arte y la ciencia para tener un servicio excepcional.

Marcelo Pancotto dicta programas y seminarios como profesor invitado en varias escuelas de Latinoamérica y España. Asesora a compañías de diversos sectores en gestión de cadenas de suministro y logística con presencia en Latinoamérica. En ellas colabora con sus equipos de alta dirección en los aspectos estratégicos de la gestión de sus operaciones y tecnología.

Ha investigado y publicado artículos sobre gestión de la cadena de suministro y la mejora continua del desempeño a través de las operaciones y la tecnología.

Se graduó de Doctor of Business Administration (DBA), especializado en Technology & Operations Management en Harvard Business School, Harvard University. Obtuvo la Maestría en Administración de Empresas en el IAE Business School y se graduó de ingeniero en la Universidad de Buenos Aires. 

Marina Bustamante pertenece a la Cámara de Comercio de Lima y es socia fundadora de la agrupación Mujeres Batalla de Perú. Ha obtenido diversos reconocimientos, como la Orden del Trabajo en el Grado de Comendador por el presidente Alan García y ha sido premiada y reconocida por el Consejo Nacional para la Integración Laboral de la Persona con Discapacidad (Conadis). Además, en el 2011, fue condecorada en EE.UU. como la única mujer latinoamericana entre las 19 mujeres más emprendedoras del mundo.

También ha participado en diversas ponencias en las que se ha dirigido a estudiantes de universidades peruanas y extranjeras.

Estudió Psicología en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y se especializó en Gestión Administrativa y Gestión de Recursos Humanos. Además su pasión por el arte la llevó a estudiar en la Escuela Nacional Superior de Arte Dramático.
  

Alberto Arizu, bisnieto del fundador de la Bodega Luigi Bosca, radica en la ciudad de Mendoza. Las funciones que ejerce le permiten influir en el apogeo de la industria vitivinícola argentina, conduciendo personalmente la expansión internacional de la Bodega que preside, y participando activamente en el desarrollo de las actividades de exportación de los vinos argentinos.
En los últimos 10 años viajó a más de 50 países del mundo, desarrollando la estrategia internacional para comercializar y posicionar los vinos de su familia, y promover el vino argentino en general.
Casado y padre de cinco hijos, es Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Nacional de Cuyo, en Argentina, posee un posgrado en Marketing Estratégico por la United State International University of San Diego y cursó el Programa de Desarrollo Directivo del IAE, Universidad Austral. Además es miembro de la YPO (Young Presidents' Organization) Member.
 

Gustavo Koniszczer tiene a su cargo las oficinas de Buenos Aires, Santiago, Lima y Bogotá de FutureBrand, consultora global en estrategia y creación de marcas del grupo Interpublic. Actualmente dirige proyectos de FutureBrand en toda América Latina. Entre los proyectos y clientes recientes de la empresa en la región podemos citar Marca País Perú, BCP, Corporación Wong, Nestlé (Perú), Aerolíneas Argentinas, Banco Provincia, Banco Macro, Loma Negra (Argentina), LAN, Entel, Banco Falabella (Chile), Avianca, Banco de Bogotá (Colombia), Conaprole (Uruguay), entre otros.
Gustavo integró la primera promoción de egresados en la carrera de Diseño Gráfico de la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo de la Universidad de Buenos Aires, en 1987. Fue presidente de la Asociación de Diseñadores Gráficos (ADG), de Buenos Aires, desde 1988 hasta 1990.
A lo largo de su carrera ha recibido premios y distinciones, y ha sido invitado a dictar conferencias en diversos ámbitos nacionales e internacionales.
  

Damián Sztarkman cuenta con una extensa trayectoria en el campo del marketing digital. Se ha desempeñado los últimos 15 años en proyectos relacionados para empresas como Microsoft, HP, Disney y Kimberly-Clark en toda Latinoamérica.

Hoy lidera Alt Team, consultora dedicada a colaborar con organizaciones que deben incorporar el marketing digital dentro de su mix de marketing y negocios. Previamente se desempeñó como gerente de marketing en la cadena de librerías Yenny, El Ateneo y luego en Musimundo.

Tiene una extensa experiencia en el campo del retail, y desde el 2004 es profesor de Marketing en el MBA y en el Máster en Marketing de la Universidad de San Andrés, en Argentina.

Es habitual speaker en congresos y conferencias en Latinoamérica.
 

Michael Penny cuenta con amplia experiencia en marketing y publicidad en el Perú y México, en empresas como Procter & Gamble, S.C. Johnson y Leo Burnett.

Actualmente lidera las iniciativas en medios digitales que han logrado que Interbank sea una de las 10 instituciones financieras a nivel mundial con más seguidores en redes sociales, gracias a mitiempo.pe e Interbank Perú. Esta última es la primera aplicación de un banco en redes sociales en brindar servicio posventa a sus clientes.

Los esfuerzos de Interbank en marketing digital han sido reconocidos con los premios de Creatividad Empresarial, IAB, E-Commerce Award y ANDA.

Por otro lado, durante la gestión de Michael, Interbank ha obtenido 14 premios Effie, incluidos la Gran Marca Moderna y el Gran Effie; además se convirtió en la segunda marca más valiosa del Perú y es el único banco en obtener un León en Cannes.
  

Actual gerente corporativo de branding a cargo de Cyzone. Previamente fue durante seis años gerente corporativo de imagen y medios. Estuvo a cargo de las áreas de publicidad, relaciones públicas y promoción de marca para L'Bel, Esika y Cyzone para los 15 países de la región en los que estaba presente la corporación en ese momento.

Su experiencia anterior a Belcorp fue en IBM, en las áreas de cómputo personal y marketing, pero previamente se desarrolló en el campo de las licencias.
Licenciada en Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Lima con estudios de posgrado en ESAN, ha sido también expositora invitada en el curso de especialización en Comunicaciones de la Universidad de San Martín de Porres.
 

Rolando Arellano preside Arellano Marketing, Investigación y Consultoría, empresa reconocida por sus innovaciones en investigación para países en desarrollo. Con 15 libros publicados en Canadá, Estados Unidos, México, España y el Perú, y más de 400 artículos en libros, revistas académicas y revistas profesionales, es el mayor autor latinoamericano de marketing. Sus trabajos han sido reconocidos por su aporte a la comprensión del inmenso potencial de los grandes mercados en las sociedades emergentes.

Además es profesor de Centrum Católica y fue profesor principal de la Universidad Laval de Quebec, Canadá, y director de la Maestría de ESAN, Perú. Doctor en Administración de Empresas de la Universidad de Grenoble, Francia, máster en Administración de ESAN y psicólogo de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
 

Gonzalo Ansola es, además, gerente general del centro comercial Plaza San Miguel. Trabajó durante más de cinco años en el Commerzbank AG, sucursal de Madrid, diez años en el Centro Comercial Jockey Plaza y dos años en la Comisión Extraordinaria de Alto Nivel presidida por el primer vicepresidente de la República del Perú, encargado de la organización de la Conferencia Asia-Pacifico (APEC 2008). Además presidió el Comité Anfitrión del REcon Latin America 2012.

Licenciado en Derecho por la Pontificia Universidad Católica del Perú, cursó estudios monográficos de Doctorado en Derecho Administrativo y Financiero en la Universidad Complutense de Madrid con una Maestría en Administración Pública otorgada por el Instituto Nacional de Administración Pública Español. Asistió a los cursos de CEO’S Management Program dictados por el Kellogg School of Management de la Northwestern University de la ciudad de Chicago.
  

Ernesto Aramburú es consultor internacional en proyectos de centros comerciales, hoteles, supermercados y comercios especializados en el Perú, Chile, Argentina, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Paraguay y Bolivia. En su carrera profesional ha participado en la gestión y el desarrollo integral de 68 centros comerciales.

Es, además, director ejecutivo de las empresas Netcorperú, Termorep y EBB, miembro del comité de Inversiones del Fondo de Inversión Inmobiliario (Fibra) y miembro fundador del Green Building Council del Perú.

Conferencista en múltiples seminarios y profesor en universidades en el Perú y Chile, Ernesto también ha dictado seminarios y cursos en Guatemala, El Salvador, Argentina, Paraguay y Bolivia.

Es arquitecto de la Universidad Ricardo Palma y cuenta con un posgrado en Administración en la Universidad Adolfo Ibáñez, Chile.
 

Eric Rey de Castro dirige Colliers International Perú, empresa reconocida como líder del sector, constituida por un equipo de más de 240 profesionales. Cuentan un profundo conocimiento del negocio inmobiliario, una clara visión de la industria y sus tendencias, y destacan en el análisis minucioso y la creación de valor en los bienes raíces.
Experto en bienes raíces comerciales, ubicación de locaciones y negociación, cuenta con más de 20 años de experiencia profesional. Entre los proyectos más importantes en los que ha participado, podemos mencionar la nueva generación de fondos inmobiliarios en el país y el establecimiento de un nuevo referente para los servicios inmobiliarios comerciales.
Es, además, presidente del Fondo de Inversión en Bienes Raíces LarrainVial-Colliers (Fibra).
 

En la actualidad, Dawn Clark aporta su liderazgo creativo al diseño de tiendas globales y conceptos de marca para una red de siete estudios de diseño y trabajo para 57 países. La carrera de Dawn se expande a Estados Unidos, Japón, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Corea del Sur, Indonesia, China, Tailandia, Brasil, Rusia, la Unión Europea, la India y muchos otros países en los que trabaja con marcas globales, incluidos Harrods, Seibu, Harvey Nichols, Nike, Nordstrom y Saks Fifth Avenue.
Desde 1997 su trabajo se ha enfocado en el diseño internacional, así como en la redacción, investigación y presentaciones para publicaciones y eventos de diseño y líderes en la industria, como el Instituto de Tecnología de la Moda (FIT), la Escuela de Negocios Wharton, Fashion Group International, Intercontinental Group of Department Stores, EuroShop y la International Retail Design Conference.
Dawn es arquitecta y diseñadora con gran experiencia y conocimiento en marcas globales, estrategia y diseño de establecimientos de venta retail. Además pertenece al Instituto Estadounidense de Arquitectos (AIA) y es profesional acreditada en Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental (LEED AP).