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06-Jun - 07-Jun

Luego de la economía de los servicios y más allá de la innovación en modelos de negocio se encuentra el diseño de experiencias, que representa la manera más eficaz de lucha contra el virus de la comoditización, de diferenciarse y generar efectos emocionales en los consumidores.

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Carlos Osorio

Ph.D. en Tecnología Gestión y Estrategia, Massachusetts Institute of Technology (MIT). M.Sc. Tecnología y Estrategia, Massachusetts Institute of Technology. Master en Políticas Públicas, Harvard University.

Profesor de la Universidad Adolfo Ibáñez y parte del equipo investigador del Programa de Futuro de las Comunicaciones y el Programa de Convergencia de Internet y Telecomunicaciones del Massachusetts Institute of Technology.

Es miembro afiliado a centros de investigación de las escuelas de gobierno y leyes de Harvard University, y el Centro de Economía y Políticas de la Escuela de Ingeniería de Cambridge University, Inglaterra. Ha sido visiting scholar del Media Lab del MIT e investigador del Centro para el Desarrollo Internacional de la Harvard University. Conferencista invitado en Estados Unidos, Europa y América Latina.

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